用WhatsApp、GPT和Google日历实现沙龙预约管理自动化

🤖 服务行业多智能体WhatsApp机器人

通过这套企业级WhatsApp自动化系统改造您的沙龙/服务业务，具备智能对话路由、自动预约和全面业务管理功能。

工作原理

• 智能意图识别 – AI自动将对话路由至专业客服
• 完整预约管理 – 支持同步日历的预约、取消和修改
• 多媒体支持 – 处理文字、语音、图片和PDF文档
• 速率限制与防垃圾 – 专业级30条/小时消息限制，优雅的用户体验
• 自动提前1天提醒 – 每晚发送次日预约的WhatsApp提醒

设置步骤

• WhatsApp商业API设置（含详细说明）
• Airtable数据库配置（3个表格：服务项目、预约记录、配置）
• Google日历集成用于排期
• Redis缓存和对话状态管理
• Gmail业主通知
• 在Airtable中配置营业时间、服务项目和政策

核心功能

• 5个专业AI客服（预约、取消、修改、常规咨询、意图识别）
• 24小时提前提醒 – 每晚8点自动发送次日预约提醒
• 防止重复预约的实时冲突检测
• 对话记忆保持跨交互的上下文
• 错误恢复备用模型和优雅的故障处理
• 商业智能全面的日志记录和分析
• 专业用户体验自然的对话流程和表情符号匹配

完美适用于沙龙、水疗中心、诊所、咨询服务机构等预约制业务。包含完整设置文档和业务配置模板。