自动将更多网站和社交媒体潜在客户转化为订单

这套AI工作流能即时连接来自您的网站、WhatsApp、Instagram和Facebook的新潜在客户，助力提升销售业绩。

适用对象

本解决方案专为以下场景设计：

• 致力于最大化潜在客户转化率和销售额的产品与服务型企业
• 希望自动化潜在客户互动、筛选并加速销售生成的销售团队
• 需要在多渠道提供即时、个性化且一致响应服务的公司

应用场景：全天候将对话转化为成交

想象一位潜在客户在您的网站填写表单、与网站聊天机器人互动或直接通过WhatsApp/Instagram/Facebook联系您的企业时，我们的智能工作流将立即启动：

• 个性化欢迎：表单提交者会收到包含其填写关键细节的WhatsApp消息；社交媒体或网站聊天发起者会获得即时欢迎响应
• 拟人化互动：AI销售助手以自然对话方式了解客户具体需求
• 智能产品匹配：基于您的产品数据库推荐最合适方案
• 专家咨询与会议预约：对需要专业建议的复杂需求，自动安排日历会议
• 无缝CRM集成：所有互动记录、客户信息和会议安排自动更新至CRM系统
• 消除犹豫（可选）：当客户对价格敏感时，可配置预审批折扣或替代方案
• 促成交易（可选）：直接在对话中发送支付链接完成交易

这种自动化却个性化的方式确保每个潜在客户都能获得有效培育，无论对话始于哪个渠道。

工作流程说明

智能系统通过以下自动化且高度个性化的步骤简化销售流程：

• 潜在客户获取：客户通过网站表单或WhatsApp/Instagram/Facebook/网站嵌入式n8n聊天发起对话
• 即时个性化触达：表单提交者收到定制化WhatsApp消息；直接消息发起者立即获得AI助手拟人化响应
• AI驱动互动与筛选：通过预设标准的问题对话理解需求，并基于矢量数据库中的产品信息提供精准建议
• 定制化行动号召：根据对话结果提供产品推荐或专家会议预约
• CRM自动更新：所有交互数据实时同步至客户关系管理系统
• 异议处理与成交（可选）：发送支付链接或预置折扣方案
• 全渠道沟通：完整交互可在WhatsApp/Instagram/Facebook或网站聊天中无缝进行

配置指南

• 模块化代理创建：分别为CRM代理（客户数据）、日历代理（会议安排）和账单代理（支付折扣）设计独立工作流
• AI工具集成：将各工作流与特定AI通信工具（如呼叫工作流工具）对接
• 多平台应用配置：通过Facebook开发者平台创建应用，配置WhatsApp/Instagram/Facebook消息功能
• 知识库建设：在PostgreSQL等数据库中建立包含产品详情、销售话术、FAQ等信息的矢量文档
• 凭证安全对接：集成CRM、日历、支付网关和通讯平台的认证信息
• AI代理个性化：编辑系统提示词，注入企业详情、品牌语调和操作规范
• 网站表单集成（推荐）：定制潜在客户捕获表单并嵌入网站
• 嵌入式网页聊天（推荐）：在网站集成n8n聊天组件

演示数据库 – https://airtable.com/appFUS6RjSdbJhtR0/shrIEUJf9egBqDl8q