使用OpenAI、RAG和MongoDB向量嵌入构建知识库聊天机器人

适用对象

本模板专为科技公司的内部支持团队、产品专家和知识管理者设计,旨在实现产品文档的自动收录,并通过AI驱动的检索增强技术进行智能问答。

解决什么问题?

支持人员经常需要花费大量时间手动查阅冗长文档,导致回答不一致或延迟。该解决方案能自动导入、分块和索引产品手册,然后利用检索增强生成(RAG)技术,通过AI快速准确地回答用户问题。

工作流程功能

工作流程1:文档收录与索引
手动触发从Google Docs导入产品文档。

自动将大文档分割成小块以便高效搜索。

使用OpenAI嵌入为每个块生成向量嵌入。

将嵌入块和元数据插入MongoDB Atlas向量存储,实现快速语义搜索。

工作流程2:AI驱动的查询与响应
监听用户提问(可扩展至webhook)。

将问题转换为向量嵌入并在MongoDB向量存储中执行相似性搜索。

使用OpenAI的GPT-4o-mini模型和检索增强生成技术,提供直接且上下文感知的答案。

通过内存缓冲节点维持短期对话上下文。

设置

向量嵌入设置
验证Google Docs并连接包含待索引产品文档的URL。

验证MongoDB Atlas并连接用于存储向量嵌入的集合。创建搜索索引以支持向量相似性查询。

确保索引名称与n8n中的配置一致(如data_index)。

参考下方MongoDB搜索索引模板示例。

聊天设置
在“知识库代理”节点中配置AI系统提示,以反映公司语气、回答风格和业务规则。

更新工作流描述和说明,帮助用户理解聊天功能。

在聊天工作流中连接用于向量搜索的MongoDB集合,并根据需要更新向量搜索索引以匹配设置。

注意事项

确保两个MongoDB节点(收录和聊天工作流)连接到同一集合,包括:

存储向量数据的嵌入字段,

相关元数据字段(如文档ID、来源),

以及相同的向量索引名称(如data_index)。

搜索索引示例:
{
“mappings”: {
“dynamic”: false,
“fields”: {
“_id”: {
“type”: “string”
},
“text”: {
“type”: “string”
},
“embedding”: {
“type”: “knnVector”,
“dimensions”: 1536,
“similarity”: “cosine”
},
“source”: {
“type”: “string”
},
“doc_id”: {
“type”: “string”
}
}
}
}

(0)
上一篇 3天前
下一篇 3天前

更多相关内容

从零掌握 AI + MCP/Responses API 的自动化设计,节省90%的时间和成本,成为AI自动化专家。学会 n8n、Coze、Dify 接入全球领先 AI应用生态,打造属于你的 AI智能工作流。